Das Web 2.0 über Blumenversand mit FloraPrima
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Täglich schreiben zahlreiche Kunden von FloraPrima Ihre Meinung zum Blumnversand mit FloraPrima bei Facebook, Twitter und Co. Wir haben diese Meinungen für Sie zusammengefasst. Kein Test ist aussagekräftiger als die Meinung von echten Kunden.
Kundenmeinungen über FloraPrima
Alexandra H.
Ich habe zum ersten Mal bei FloraPrima bestellt und zwei Ostersträusse an meine Familien in Deutschland verschickt. Die frischen Blumen kamen termingerecht und unversehrt an, für diesen tollen Service ein herzliches Dankeschön! Ich werde zukünftig immer auf Euch zurückgreifen da die Aufmachung Eurer Internetseiten einfach toll und die Auswahl der Blumensträusse einfach gigantisch ist. Auch das Preis-Leistungsverhältnis ist gut und für mich gibt es keinen Grund mehr auf den "bekannten Marktführer" zurückzugreifen. Schade find ich lediglich, dass die Farben der Blumen bei beiden Sträussen nicht ganz dem entsprach wie es auf der Internetseite abgebildet und beschrieben war. Aber darüber lässt sich vor Ostern hinwegsehen... :-)
Alois P.
Hallo FloraPrima Team,
ich habe das erste Mal Okt. 2009, und das letzte Mal Juli 2012 bei Ihnen zu den jährlich anf. Geburtstagen m. Frau, Schwägerinnen & Patentante Blumengeschenke durch euch versenden lassen. Alle, von Bremen bis Freiburg i. Breisgau, sie alle waren hellauf begeistert v. Quallität & perfekte Logistik auf den Tg. genau!
Diese Überraschungen sind vollkommen mit Ihrer Unterstützung geglückt.
Die Abwicklung, der Versand und die termingerechte Auslieferung zum Wunschtermin, kann ich nur weiterempfehlen.
Der Blumenstrauß hat genauso toll in echt ausgesehen, wie schon zuvor auf den Bildern im Internet.
Machen Sie bitte weiter so.
Mit freundlichen Grüßen
Alois
Susanne B.
Renate R.
Nicole M.
Ich bin schon seit Jahren Kundin bei FloraPrima. Und bis auf ein einzigstes Mal, wo ich echt enttäuscht war vom Strauß, war bisher alles in Ordnung. Lieferung erfolgt immer pünktlich und die Blumen halten sich lange frisch (im Durchschnitt 10 Tage!) und man hat lange Freude daran. Tolle Qualität, die ihr Geld durchaus wert ist. Ich bestelle immer wieder gern bei FloraPrima und konnte meinen Partner bereits auch schon von Ihren Onlineshop überzeugen.
Corina H.
Habe das erste Mal per Versand Blumen verschickt. Hat alles bestens geklappt. Der Strauß war nicht 100% identisch wie auf dem Bild, aber es war alles dabei. Die Blumen waren frisch und haben reichlich eine Woche gehalten. Ich kann dies nur weiter empfehlen. Mißgeschicke können jedem passieren. Ich probiere solche Sachen gerne slber aus bevor ich anderen glaube. ;-)
Waldemar K.
Wie ich feststelle bin ich wohl nicht der Einzige, der mit "Floraprima" unzufrieden ist! Gerade auch für solche Missstände eignet sich Facebook besonders.
Kurz und gut : für 50 € einen Premiumrosenstrauß bestellt - was kam ,war ein verwelktes Etwas. 5 Mails, 3 Anrufe und immer wieder der Hinweis auf eine Ersatzlieferung, welche ich nicht möchte.
"Wir würden uns freuen, wenn Sie in einem solchen Fall auf dieses Angebot eingehen würden, da durch Rücklastschrift sowie Rücksendung etwaig unnötige Kosten entstehen."
Eine ausdrückliche Verweigerung der der Erstattung des Betrages geht aus den AGB´s nicht hervor.
Somit - wenn ihr nicht ebenso enttäuscht werden wollt und schließlich auch noch in der Hotline eine übergebraten haben wollt ,LASST ES BLEIBEN ! Andere Mütter haben auch schöne Töchter.
Santa Cruz G.
Nie wieder! Der Schriftverkehr sagt alles:
Guten Tag Herr Rodemeier,
Da eine Neulieferung ja gar nicht möglich ist lt. Ihren Angaben wegen fehlendem Namensschild und dieser Sachverhalt nicht in den Geschäftsbedingungen erwähnt wird, storniere ich hiermit den Bestellvorgang und verlange eine Gutschrift bzw. werde meiner Kreditkartenfirma Bescheid geben, den Betrag an Ihre Firma zu stornieren.
Guten Tag
besten Dank für Ihre Nachricht.
Leider kann DHL Pakete nur zustellen wenn ein Namensschild zu finden ist. Gern veranlassen wir Neulieferung wie bereits angeboten.
Freundliche Grüße
Stephan Rodemeier
FloraPrima GmbH
Didderser Straße 32
Erika S.
das ist das 2.mal, dass eine Lieferung in Folge wirklich gründlich daneben gegangen ist,die 1.Pflanze war erfroren und die 2.einfach kaputt. Auf meine E-mail bekomme ich keine Antwort und die Bitte meine Unkosten zu erstatten wird ignoniert,handelt sich auch "nur" um 30,-euro! Ich weis auf jeden Fall,was ich zukünftig nicht mehr tun werde: Blumen bei FloraPrima kaufen um meiner Tochter eine Freude zu machen!!
Dominik C.
Hallo liebes Floraprima-Team.
Ich habe vor kurzem bei Euch einen Blumenstrauß bestellt, der in Russland zu meiner Verlobten geliefert werden sollte. Dieser ist auch angekommen - und ich war mehr als positiv überrascht. Der Strauß war es auf jeden fall wert.
Da der Strauß am Valentinstag auch direkt zur Arbeit meiner Verlobten geliefert wurde, war nach Informationen meiner Verlobten auch die "Aufregung" bei ihren Kolleginnen groß, da sie die einzige an diesem Tag war, die Blumen bekommen hat (und meine Verlobte hat sich gefreut) ;)
Ich danke Euch dafür.
Liebe Grüße