Das Web 2.0 über Blumenversand mit EuroFlorist
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Täglich schreiben zahlreiche Kunden von EuroFlorist Ihre Meinung zum Blumnversand mit EuroFlorist bei Facebook, Twitter und Co. Wir haben diese Meinungen für Sie zusammengefasst. Kein Test ist aussagekräftiger als die Meinung von echten Kunden.
Kundenmeinungen über EuroFlorist
Stefano C.
good morning
my name is Stefano and 25 years ago I met this girl Ina Malonek now she should be 43. I live in NY and tonight I cant sleep so I began looking for her and the only result I got is this
Malonek Ina u. Rübel Clemens
Hanebergstr. 28
80637 München - Neuhausen
could you please let her know that Stefano from Tarquinia is looking for her, off course if she is her
thx
Keld R.
Never seen so bad service. Ordered a flower to Germany last Friday to a person that has a hard time (DE4687033). Delivery Saturday the 14 confirmed by you in the email. Great....Its not always easy to call one to hear if the got the flowers. Tuesday we was wondering why they did not say.. Danke für die Blumen...But the daughter said she did not get any flowers. Called you asap and you said you would get back same day. No reply from you and no flowers. Thanks for making a sad situation even worse and not even replying. You should make a system where you mail/txt the status on the order and not this. Never again
Aniko H.
Ich bin maßlos vom Kundenservice enttäuscht. Ich habe hier das Erste und auch das Letzte Mal bei euch bestellt!
Schlimm genug das auch wir die Blumen nicht rechtzeitig zum Muttertag geliefert bekommen haben und die Blumen nach 3 Tagen in der Hitze dementsprechend aussahen. Jetzt soll auch noch ich als Kunde Schuld sein weil ich über DHL bestellt habe. So eine Frechheit! Wenn ihr eure Fehler einsehen würdet, wäre ein kostenloser Strauß wohl das Mindeste. Nur so behält man seine Kunden....5€ Rabatt auf meine nächste Bestellung...es gibt keine nächste Bestellung!!!!
Mila M.
Ich habe am Montag Blumen zum Geburtstag bestellt. Am Dienstag wurden sie dann angeblich verschickt und heute sind sie immer noch nicht da. Ich dachte so einen Service gibt es, damit man anderen zu einem bestimmten Tag eine Freude machen kann. Obwohl ich den Tag angegeben habe (Dienstag) lasst ihr euch ewig Zeit. Jetzt ists dann auch schon zu spät. Da muss man doch vermerken, dass der Termin nicht eingehalten werden kann ?!
Chiara S.
DAS wurde geliefert... Ich habe dem Kundenservice schon geschrieben, ich bin gerade richtig sauer!!!! So sollte das auf keinen Fall aussehen! Weder gelbe Rosen noch das weiße Unkraut! Ich verlange eine zügige Reaktion auf meine Email! Am liebsten will ich mein Geld zurück, dieser Strauß ist den Preis, den ich bezahlt habe definitiv nicht wert!!!!
Mar T.
ich habe mit Freude von Amerika aus,Blumen für meine Mama zu Muttertag in Deutschland bestellt. Habe den Liefertag gewählt 6.5 Freitag...und dachte alles ist gut den auch wenn es ein tag später ist kommen sie immer noch rechtzeitig an. Heute bekomme ich eine nicht so freundliche Nachricht von meiner Tante weil die Blumen heute abends am 7.5 immer noch nicht angekommen sind und alle sind sauer auf mich weil sie den ganzen Tag daheim rumgessen sind mehrere Telefonate an Kundenservice gemacht haben und die dummen Blumen kommen anscheinend erst am MONTAG an!?!?!? Ein tag NACH "Muttertag in Deutschland"!!! jeder ist stinke sauer auf mich und ich werde nie mehr Blumen von euch bestellen! So macht mann niemanden eine Freude !
Jasmin K.
Hmm schade also bin ich wohl nicht die einzige, die total enttäuscht ist!!!
Ich habe am 25.04. Meine Bestellung aufgegeben, da ich meine Schwester an Ihrem Geburtstag mit Blumen überraschen wollte. Auslieferung zum 28.04.16 beauftragt! Versand bestätigt am 27.04. und was war, keine Lieferung!!!!
Für sowas zahlt man dann auch noch... Jetzt kommt die Bestellung morgen in ner Zeit, wo meine Schwester nicht da ist!!!!!!!
Oli M.
totalversager.
4 (VIER!) tage nach "next-day"-bestellung immer noch keine blumen angekommen (nur abbuchung, feedbackmail und dummpatziges gelaber bei der kundenhotline).
perfekt für die stimmung wenn man seiner mutter blumen zum geburtstag schicken will.
gibt wohl hier absichtlich keine bewertungsmöglichkeit, denn ich wär wohl nicht der einzige, der null sterne geben würde.
Evgenija G.
Auf der Webseite von Euroflorist fand ich leider keine Sparte für Kundenreferenzen und daher hier: Ich war mit der Lieferung und dem Strauß von der Firma "Blumen & Garten Schwarzinger" (Landkreis Karlsruhe) extrem zufrieden: Die Mitarbeiter erklärten sich freundlicherweise dazu bereit, den Strauß nach meiner Rückkehr aus dem Urlaub zu liefern und meldeten sich sodann punktgenau von alleine, gleich am nächsten Tag kam ein wunderschöner Strauß zu mir nach Hause. Eine sehr angenehme Erfahrung, vielen lieben Dank!
Melida M.
Sehr sehr enttäuschst über den Service für den 80. Geburtstag meiner Mutter gestern! Mein Auftrag war keine Last-Minute Aktion sonder lag Ihnen bereits am Sonntag vor. Nicht nur dass die Blumen woanders abgegeben wurden, trotzdem ich das ausdrücklich im Auftrag abgelehnt hatte und deutlich eine Vormittagslieferung (bis 12.00) in Auftrag gab! Die Lieferung erfolgte erst so spät abends, in der Zeit wo sie auf ihrer Feier war. Desweiteren auch nicht der von mir ausgesuchte Strauß sondern ein einfacher gemischter, wie ich heute von ihr erfahren habe..... Und dann die Dreistigkeit nicht einmal auf die bereits gestern abend verfasste Email diesbezüglich zu antworten...Und Sie nennen das Kundenservice??? Kann ich weder empfehlen und ist völlig inakzeptabel!