Das Web 2.0 über Blumenversand mit Blume2000.de
Täglich schreiben zahlreiche Kunden von Blume2000.de Ihre Meinung zum Blumnversand mit Blume2000.de bei Facebook, Twitter und Co. Wir haben diese Meinungen für Sie zusammengefasst. Kein Test ist aussagekräftiger als die Meinung von echten Kunden.
Kundenmeinungen über Blume2000.de
Danielle H.
Freude schenken wollte ich auch.... Und so sah die nach 1 Tag aus...
Freda R.
Nach den Problemen zum Muttertag habe ich heute per Email einen Gutschein über 10€ für die nächste Bestellung erhalten. Vielen Dank. :-)
Kristin R.
Ich möchte mich hiermit offiziell beschweren...
Vor wenigen Wochen habe ich für meine Mutter zum Muttertag ein Mageritenstämmchen bestellt - dies ist jedoch nicht in der Qualität angekommen wie ich es erwartet hätte. Die "Blume" kam vertrocknet an, teilweise waren die Blüten verwelkt und sie hatte schlimme Schäden vom Transport (ein abgerochener Ast von insgesamt drei Ästen). Meine Mutter hat dies reklamiert und ihr wurde der Nachversand eines neuen Bäumchens am Folgetag versprochen - leider ist auch zwei Tage später nichts angekommen. Nach Reklamation durch mich, wurde dann mitgeteilt, dass es keine Mageritenstämmchen mehr gibt und nun ein Blumenstrauß nachgesendet wird. Daraufhin habe ich mich beschwert, die Bestellung zurückgenommen und bekomme nun mein Geld zurück. Aber eine Entschuldigung habe ich bis heute nicht erhalten... Sehr schade! :-(
Man sollte von einem Testsieger was anderes erwarten!
Anonym R.
Tolles Gewinnspiel!
Auf der Seite von Blume2000 teilnehmen und einen Gutschein für unseren E-Shop gewinnen!
Tanja J.
Ich verliere langsam meine Manieren und die höflichen Worte.
Im Geldeinzug ist Blume2000 schnell, im Service und bei Reklamationen kann man Tage auf Antworten warten.
Wann genau kann ich denn nun mit einer Antwort rechnen??? Und vorallem wann erhalte ich eine Kostenerstattung?
#blume2000sucks
Andrea W.
Vielen DAnk für die Gewinnbenachrichtigung vom Muttertagsgewinnspiel. Die werde ich mit Mutti genießen! LG
Simone F.
Hallo liebes Blume2000-Team,
ich glaube so langsam, dass ihr ein Problem mit DHL habte. An Ostern mein Strauss kam anstelle von donnerstags, samstags. Wurde von mir reklamiert und ich bekam einen Ersatz-Strauss. Soweit so gut. Heute sollte wieder eine Lieferung eintreffen und drei dürft ihr raten. Sie kam nicht an. Wenn ich bei DHL die Lieferung verfolge kein Wunder. Ihr schickt das Paket pünktlich weg und dann passiert seit gestern Abend 18:01 Uhr nichts mehr bei DHL. So kann das nicht pünktlich ankommen. Vielleicht sollte man da mal versuchen das Problem zu lösen. So bindet man keine Kunden.
Ivonne S.
Sehr geehrtes blume2000 team
Nach wieder holtem schreiben per mail an ihr team hab ich bis heut noch keine antwort bekommen.
Ich werde die offene rechnung an ihnen daher auch nicht begleichen da meine Mutter bis heut noch keine information bekommen hat.
Ich bin sehr enttäuscht davon wie es gelaufen ist
Mit freundlichem Gruß
Ivonne Scharf
Gaby G.
So sieht nach zwei Tagen der Blumenstrauß aus, der von euch zum Muttertag geliefert wurde. Da kann man ja wohl kaum von 7 Tage Frischegarantie reden. Echt schade um´s Geld, das mein Sohn dafür ausgegeben hat. :(
Christian W.
Ende gut, alles gut! An dieser Stelle möchte ich es nicht versäumen, mich (nach allen Unannehmlichkeiten und dem Ärger sowie der erfolgten Kritik an Blume2000) für die Rückzahlung des Kaufbetrages als Entschädigung zu bedanken.
Martin G.
Vielen Dank, dass Ihr auch meinen Muttertag versaut habt. Als ich die Blumen bei euch bestellt habe, wurde mir der 10.05. als Liefertermin bestätigt. Heute ist der 13.05. und die Blumen sind immer noch nicht angekommen, da sie anscheinend beschädigt worden sind und nackverpackt werden müssen. Echt toller Service bei euch...
Claudia O.
Diesen Strauß habe ich am Freitag zum Geburtstag über euch geschenkt bekommen habe. Sowas habe ich vorher noch nie gesehen und ich bestelle, bzw. Bestellte bisher viele meiner Blumengeschenke über euch. Dieser Strauß, den ich am Freitag bekommen habe ist eine Zumutung. Überhaupt nicht gebunden, sondern irgendwie zusammengeworfen. Keinerlei Form. Die Stiele stinken total nach Gülle. Und heute am Montag lassen viele Blüten schon den Kopf hängen. Pfff...Blume 2000....was sagt ihr dazu? Das ist doch kein schöner und haltbarer Blumenstrauß!
Tobias R.
Super Service und klasse Preialeistungsverhaltnis
Tatjana B.
Danke an Blume 2000!
Super Qualität und bis jetzt immer zufrieden gewesen.
Immer wieder gerne! :)
Unkompliziert, schnell und einwandfrei! :)
Natura Brasil D.
Zum Muttertag (versendet am 09.05.2014) bekam meine liebe Freundin Claete Brito Koch "frische Blumen" ops... waren die frisch?
Timo R.
Auch meine Muttertagsendung ist nie angekommen. Leider habe ich auch ueber den Customer Service keine Antwort mehr erhalten. Telefonisch hing ich gerade 10 min in der Warteschleife und wurde dann rausgeschmissen, vermutlich, da sie um 20.00 Uhr Feierabend machen. Katastrophaler Service! Wann bekomme ich mein Geld zurueck?
Tanja J.
Scheinbar bin ich nicht die Einzige, die von Eurem Service bitter enttäuscht wurde!
Ich verlange sofortige Kostenrückerstattung für das fehlende Marzipan-Herz! Eine Mail inklusive der Rechnung ist bereits an Euch rausgegangen.
Saubere Verarschung, die Blume2000
Thor S.
Bin leider sehr enttäuscht von Blume2000!!!!
Ich habe Blumen,eine Karte und Hachez Muttertagspralinen bei euch bestellt.
Leider haben die Hachez Muttertagspralinen gefehlt! Das ist sehr enttäuschend!!!
Besonders wenn es sich auch noch um ein Geschenk handelt!!!! Immerhin kam die Lieferung heute wie vereinbart an.
Ich erwarte hier umgehend eine Nachlieferung der bestellten Ware!!!! Ansonsten sehe ich mich gezwungen die Lastschrift zurückbuchen zu lassen.
Bernd B.
Blume 2000 ist ein Laden der nicht in der Lage ist Pflanzen so zuverpacken ,das sie im ordnungsgemäßen Zustand beim Emfänger an kommen . Da werden die Blumen Bundesweit aus Berlin verschickt mit DHL ! Und DHL ist nicht in der Lage sie Vorsichtig zu Transportieren und schnell !Die Pflanze für meine Frau war zu 50% zerstört und trocken! Nur zur Info: Es gibt Lehrgänge für das Verpacken von Pflanzen ! Ich kann nur sagen verschicken Sie Blumen und Pflanzen nicht mit dieser Firma und DHL ! Fleurop kann es besser !
Sven S.
Was für eine Katastrophe. Meine Bestellung wurde nicht wie gebucht und bestätigt am Samstag ausgeliefert. Bis heute kam nichts an. Ich bekomme eine Gutschrift. Das ist auch das Mindeste, schließlich wurde nichts geliefert. Man kann wirklich nur abraten und die ständig überlastete Hotline und die Kommentare hier zeigen, dass es sich wohl um generelles Versagen handelt. Nie wieder.