Das Web 2.0 über Blumenversand mit Valentins.de
Täglich schreiben zahlreiche Kunden von Valentins.de Ihre Meinung zum Blumnversand mit Valentins.de bei Facebook, Twitter und Co. Wir haben diese Meinungen für Sie zusammengefasst. Kein Test ist aussagekräftiger als die Meinung von echten Kunden.
Kundenmeinungen über Valentins.de
Кирилл Ð.
What an awful service! My order should have been delivered on October, 29, but has not yet been delivered. I wrote several emails, but there was no answer. I think that http://www.valentins.de/ deceived its clients. I demand my money back!
Helga P.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Blumenversand von Valentins.
Kommt immer pünktlich an.Danke an das Valentins Team.
Michael M.
Hallo Valentins Team. Ich habe schon oft den Big Surprise Strauß bestellt. In der Beschreibung steht, dass der gelieferte Strauß einen Wert zwischen 24,99 EUR und 49,99 EUR hat. Leider habe ich bis jetzt immer nur einen Strauß im untersten Preissegment erhalten. Dieses mal wieder einen wunderschönen Strauß aber leider hat dieser nur einen Wert von 19,99 EUR (Petit Blanc). Ich möchte keine Entschädigung haben, denn der Strauß, ist wie schon geschrieben wunderschön. Ich wollte euch nur mal auf den Umstand hinweisen. Ich freue mich bereits auf die zwei weiteren Strauße die am 27.10. geliefert werden. Michael Meier
Astrid K.
Blumen sollten gestern zugestellt werden, heute immer noch nicht angekommen. Paket noch nicht mal im Zustellzentrum......
Michael M.
Hallo zusammen. Leider musste ich beim auspacken des Blumenstraußes "Farbenpracht" feststellen, dass zwei Blüten abgebrochen waren und die Rosen leider schon die Köpfe hängen lassen und trocken sind. Auftrag: 6043113
Michael Meier
Stephan M.
Liebes Team,
Ich bestelle schon sehr lange bei Ihnen Blumen. Und bis zu meiner letzten Lieferung war auch alles stets zufriedenstellend.
Allerdings war meine letzte Lieferung sehr enttäuschend.
Zuerst wurden die falschen Blumen mit einem kaputten Topf geliefert. Nach meiner Reklamation an den Kundenservice habe ich dann eine Ersatzlieferung mit der richtigen Pflanze erhalten. Allerdings war dieses zum einen nicht die richtige Farbe und zum anderen lediglich eine Blüte. Es hatte so gar keine Ähnlichkeit mit der Abbildung auf der Homepage. Und zum Abscluss schimmelten die Wurzeln bereits am ersten Tag, wobei die Pflanze bereits mit welken Blättern geliefert worden ist.
Besten Dank für die schnelle Reklamation. Aber dank der schlechten Erfahrung werde ich wohl die Bestellungen zukünftig unterlassen.
Julie S.
Hallo Liebes Valentins-Team, ich finde euren Blumenservice einfach klasse! Auch wurde meine telefonische Anfrage einem kompetenten Mitarbeiter beantwortet! Weiter so! Lg
Michael M.
Hallo zusammen. Heute sind meine zwei bestellten Sträuße angekommen. Beide sind wunderschön aber ich habe einmal den Strauß Toskana und einmal den Strauß Big Surprise bestellt. Angekommen ist 2x der Strauß Toskana. War das etwa ein versehen? Denn ist schon ein bisschen doof 2x den gleichen Strauß zu haben. Auftrag: 5978781 / Referenz: 59787811 + 59787812 Danke! Michael
Andrea R.
Hallo liebes Valentins-Team!
Vielen Dank für den super Service, es hat alles wunderbar geklappt, wie immer ;-)
Und der Lilienstrauß hat sogar 9 Tage gehalten
Macht weiter so!
Laja R.
Einmal und nie wieder ....
Valentins.de ist eine absolute Katastrophe!
Bestellung wurde nicht zugestellt, angeblich wäre der Empfänger nicht anzutreffen gewesen (ich war selbst vor Ort + drei Hunde, niemand soll die Klingel gehört haben). Blumen übers WE in der Filiale vergammelt (7 Tage Frische-Garantie!).
Valentins-Service-Telefon: unfreundlich, lässt einen nicht ausreden, man habe noch nie etwas davon gehört, dass DHL Benachrichtigungskarten per Post versendet, man könne nichts tun, aufgelegt.
DHL: Valentins ist selbst schuld, die wählen nur Standardversand ohne Laufzeitgarantie.
Kunde: zahlt und bleibt mit dem Schaden sitzen.
Danke, Valentins. Nie wieder!
Simone O.
Leider gerade zum dritten mal enttäuscht worden. Daher kann ich diese Seite nicht weiterempfehlen.
Dirk Z.
Rosenbäumchen zum Muttertag bestellt und einen abgeknickten per Hermes erhalten. Sofort angerufen und reklamiert. Mir wurde eine Ersatzlieferung zugesichert und nun weigert ihr euch (da angeblich keine Rosenbäumchen lieferbar seien). Saftladen kann ich da nur schreiben! Schaut doch auf Eure eigene Seite, da sind die Rosenbäumchen lieferbar! Habe nun bei PayPal einen Konflikt gemeldet und erwarte endlich die Ersatzlieferung vom Rosenbäumchen, ansonsten werde ich den Käuferschutz beantragen! Auftragsnummer war/ist die 5842616
Jessica T.
Valentins ist leider überhaupt nicht zu empfehlen. Der Mutter meines Freundes haben wir einen Strauß zum Muttertag schicken lassen, der zwar pünktlich ankam. Zum Ausgleich waren die Rosen schon bei Lieferung abgeknickt, der Rest des Straußes 2 Tage später schon welk (trotz angeblicher 7-Tage-Frischegarantie). Unsere Beschwerde diesbezüglich wurde bisher weder beantwortet noch gelöst. :(
Swantje P.
Dieser Blumenservice ist leider absolut nicht zu empfehlen. Anlässlich des Muttertages habe ich eine rechtzeitige Bestellung aufgegeben, mit der Zusatzoption der garantieren Lieferung an einem Wunschtermin. MIT AUFPREIS natürlich. Vereinbarter Liefertermin war der 09.05.15. Erfolgte Zustellung 11.05.2015 um 12:00 Uhr. Das ist mehr als nur ein schlechter Service, das ist dezent abgezockt!!! Bin auf die Qualität der Blumen gespannt. Wenn die den Service wiederspiegeln, dann werde ich mich bei meiner Mom auch dafür entschuldigen müssen!!!
Katrin H.
Schlechter Service und miserable Qualität der Blumen. Nie wieder!
Yvonne Z.
Warum kann ich mir nicht den payPal Gutschein sichern bzw. holen?
Michael M.
Danke für diesen schönen Strauß!
Nouvelle
Michael M.
Danke für diesen schönen Strauß!
Big Surprise
Anonym .
Valentins wurde im Test von Erfahrungen.com mit "Sehr gut" ausgezeichnet: http://www.erfahrungen.com/mit/Valentins/#testberichte
Andreas K.
Bisher hatte ich gute Erfahrungen mit Valentins gemacht, doch bei der Bestellung zum Valentinstag 2015 wurden angewelkte Blumen geliefert. Die Reklamation per Telefon wurde sehr unfreundlich entgegen genommen. Zwar wurde ein Ersatzblumenstrauss verschickt, doch auch dieser ist nicht mehr frisch, teilweise Stengel schon abgeknickt.
Das war dann meine letzte Bestellung bei Valentins..