Das Web 2.0 über Blumenversand mit FloraPrima
Täglich schreiben zahlreiche Kunden von FloraPrima Ihre Meinung zum Blumnversand mit FloraPrima bei Facebook, Twitter und Co. Wir haben diese Meinungen für Sie zusammengefasst. Kein Test ist aussagekräftiger als die Meinung von echten Kunden.
Kundenmeinungen über FloraPrima
Thomas G.
Danke! Ich und Empfängerin waren sehr zufrieden mit der Lieferung. Pünktlich, Qualität sehr zufrieden stellend und natürlich vollständig. Dies auch an einem Sonntag!! TOP! Gerne wieder!
Il D.
NIE WIEDER FLORAPRIMA!!! Warum beauftagt man einen BlumenVERSAND??? Um es ZUGESTELLT zu bekommen! Und nicht um dann selbst 30 km weiter den Blumenstauss ABHOLEN ZU MUESSEN! Warum moechte man Blumen schenken, um FREUDE zu machen und nicht sich wochenlang mit einem gleichgueltig, desinteressierten Kundenservice herumzuaergern. Es gab kein Problem mit der Zustellung einer Single Rose, jedoch als ich kuerzlich zwei Blumenstraeusse kurz hintereinander bestellt habe, ging alles schief. Seit etwa 3 Wochen aergere ich mich mit diesem Unternehmen herum. Das was als Freude schenken an andere gedacht war, hat sich als Albtraum entwickelt. Der Kundenservice ist nicht in der Lage die Kundenanliegen individuell zu handhaben. Die Antworten lauten immer gleich wie automatisch wiederholt ohne auf die Fragen der Kunden einzugehen. Oder es wird einfach gar nicht geantwortet seitens des FloraPrima Kundenservices. Wenn man es versucht an die Geschaeftsleitung weiterzuleiten bekommt man von denen auch keine Antwort und es heisst die sind zu beschaeftigt um sich um Kundenanliegen zu kuemmern. Gleichzeitig werden Kunden mit ein und dem gleichen Problem mit unterschiedlichen Masstaeben behandelt. In meiner Sache ist ein Blumenstrauss der vor ueber 3 Wochen bestellt war noch immer nicht beim Empfaegner angekommen und trotztdem verlangt Flora Prima das ich fuer NICHTS 35Euro bezahlen soll und ist partout nicht bereit einen frischen Blumenstrauss gratis nachzuliefern! Wie sie es jedoch erst kuerzlich bei einer anderen Kundin hier auf der Seite angeboten haben. Blumenversand ist fuer mich in Zukunft tabu und absolut indiskutabel. Firmen wie diese lassen Kunden davon Abstand nehmen und das freut bestimmt andere Blumenversandhaeuser ebenfalls nicht. Ich haben selten einen so wenig kulanten Kundenservice erlebt!!! Hier ist nicht der Kunde Koenig. Ich habe hier nur Gleichgueltigkeit und Desinteresse erlebt.
Angela O.
Hallihallo :)
Habe das erste mal bei euch ein Blumenstrauß verschicken lassen....und bin einfach begeißtert!!!Meine Oma hat sich riesig über ihre blumen gefreut und mit der goldenen Aufschrift 'Beste Oma ' auf der Edelrose war die Krönung <3 sehr schön :) ...einfach zu empfehlen !!!
Ein dankeschön für die Verlässlichkeit!!!
LG Angie
Corinna M.
einfach Spitze! Heute habe ich einmal einen Strauss bekommen.. von Deutschland nach Singapur! Hab mich riesig gefreut und fuer hiesige Verhaeltnisse ein wunderschoener Strauss.. top top top.. und Danke!
Volker Z.
Ich habe gestern das erste mal bei Euch bestellt und bin gespannt, ob das alles mit meinem Wunschtermin klappt, vorallem weil der Adressat als Patient in einen Krankenhaus liegt und ich nicht persönlich dort hinfahren kann. Ich werde auf alle Fälle darüber berichten.
Dulle A.
Es ist schon schade das man Montags einen Blumenstrauß in Auftrag gibt, der aber Samstags nicht ankommt.. naja bin wohl selbst schuld das ich nicht den versicherten Versand genommen habe. Die Blumen waren somit 4 Tage ohne Wasser und so sehen sie jetzt auch aus....die 30 Euro hätte ich mir sparen können. Brauche ich nicht nochmal... schade
Daniela Ã.
Immer wieder gerne. Habe schon oft Blumen verschickt und auch selber erhalten. Die Qualität war immer spitze und die Lieferung war immer pünktlich. Kann ich nur weiter empfehlen
Thomas G.
Alles bestens. Die Lieferung kam passend zum Termin. Jederzeit wieder!
Ay D.
2x Bestellt 2x Erhalten .. 3. Mal Bestellt nicht erhalten..Komisch selbe Adresse , Selbe Name da der Post Beamte es nicht zustellenkonnte obwohl ich auch eine Telefon Nr angegeben hatte jedesmal... Nun die Firma Floraprima meint.. wir stellen es nochmals zu aber 50% der kosten soll iuch wieder tragen.. Halooo gehts noch?? Unverschämte Firma und Misserable Geschäftsführung... Ich werde Niemals wieder hier bestellen.. so kann mann gute Kunden versauen... Mein Odysee auf allen foren wird weitergehen gegen euch...
Corinna M.
habe gestern (mal wieder) euren tollen Service genutzt.. ich lebe in Singapur und mache meinen Freunden in Deutschland gerne eine Freude und mit Euch klappt das einfach hervorragend. wie dieses Mal auch wieder.. vielen lieben Dank! Ein super Team!
Melanie J.
sehr zuverlässig! Danke :)
Marion W.
Lieferung nach Polen hat ganz hervorragend geklappt, pünktlich und ohne Komplikationen.
Preis/Leistungsverhältnis prima
Sebastian D.
NIE WIEDER!!!!
Nicht empfehlenswert!!!
Rosen kamen in einem miserabelen Zustand an. Blüten schon schwarz und schlaf aussen herum. Machten schon beim öffnen der Verpackung den Eindruck als ob die Blumen schon mindestens eine Woche in einem Laden rumstanden!
Aussage von Floraprima : Da ökologisch angebaut wird kann es zu leichten Verfärbungen kommen...
Bitte??? Ein Strauß Rosen für 100€ sieht am Tag der Lieferung schon verwelkt und kaputt aus und das wird dann mit ökologischem Anbau gerechtfertigt???
Blumen eines anderen Lieferanten sahen nach einer Woche nicht so schlecht aus!
Karsta N.
...und wieder jemandem ein Lächeln ins Gesicht gezaubert! Wie immer alles bestens. Vielen lieben Dank!
Martina H.
Hi liebes Flora Prima Team,
ihr seid Klasse,habe schon 3x bei euch bestelltes passt einfach alles-super Sträuße,guter Preis, totale Frische, auf den Punkt genau die Lieferung-auch so alles super Regelbar-ich bin Begeistert. Ihr seid auf jeden Fall die Nr.!!!!!!!!!!!
Doris G.
Hab schon öfters bei FloraPrima bestellt. Bisher hat alles super geklappt. Die Sträusse sahen alle toll aus und wurden immer pünktlich - auch termingerecht - geliefert. Einfach toll.
Dagmar N.
Habe schön öfters bei FloraPrima bestellt und war bisher auch sehr zufrieden. Tja, wenn alles gut abläuft, aber bei Unzufriedenheit ist FloraPrima nicht kompromissbereit...jedenfalls nicht bei mir. Schade, dass ich diese negative Erfahrung sammeln musste :-(
Dani E.
Hallo liebes Flora Prima Team...ihr seid wirklich spitze...hat wieder alles super geklappt...meine Mutter hat sich in München so sehr gefreut...sagte die Rose sähe aus als wäre sie aus Samt...kann euch nur weiter empfehlen und werde das in meinem Bekanntenkreis auch tun :-)...immer wieder gerne...liebe Grüße...D. Riemer
Dani E.
hab heute wieder bestellt...mal in die südliche Region Deutschlands...bin ma gespannt ob wieder alles so gut klappt wie bei den anderen zwei Malen...wenn ich was weiß bekommt ihr wieder Feedback...liebe Grüße von Daniela Riemer :-))
Hanne L.
ein suppertoller Blumenversand..macht weiter so