Das Web 2.0 über Blumenversand mit FloraPrima
Täglich schreiben zahlreiche Kunden von FloraPrima Ihre Meinung zum Blumnversand mit FloraPrima bei Facebook, Twitter und Co. Wir haben diese Meinungen für Sie zusammengefasst. Kein Test ist aussagekräftiger als die Meinung von echten Kunden.
Kundenmeinungen über FloraPrima
Ahmad K.
sier chuna blum
Johannes S.
Da ich in den USA lebe, wollte ich meine Mutter zum 50sten mit Blumen ueberraschen. Da ich eine Woche vorher bestellt habe, habe ich angenommen, dass es kein Problem ist den Wunschliefertermin einzuhalten ohne 15 Euro extra zu bezahlen. Aber dann uebergibt FloraPrima die Blumen 20:30 am Vortag an DHL, am anderen Ende von Deutschland.
Ich denke wenn Sie sich ein bisschen mehr Muehe geben die Termine einzuhalten wuerden Kunden auch wieder bei Ihnen bestellen. Das hilft auch mehr als die 4 spam emails die ich inzwischen von Ihnen bekommen habe, welche mich auffordern noch mehr Blumen zu verschicken.
Martin H.
Floraprima nix prima wunsch liefertermin wurde mal wieder nicht eingehalten. blumen sind immer noch nicht da. 20 euro strauß + 5 euro versand. was ich dafür alles beim blumen händler bekommen würde wenn ich zeit hätte. bei floraprima bekommt man 3 tage alte blum und ein 3 euro tutmirleid gutschein.
Doris B.
So wird der Baum beworben! Schöne Form..... natürlich ist die Natur flexibel und nie perfekt, aber der Beschnitt, siehe Foto, ist wie von Kinderhand!
Doris B.
Ich kann nur jedem davon abraten, einen Weihnachtsbaum zu bestellen!
Der Baum kam total verschnitten an! Sieht schrecklich aus! Außerdem wird er als auspflanzbar verkauft- sicherlich, aber anwachsen kann er ohne Wurzeln nicht!
Auf meine Reklamation mit den Fotos kam sinngemäß: Wir können keinen Reklamationsgrund erkennen, aus Kulanz bei der nächsten Bestellung € 5!"
Schlichtweg wird einem unterscwellig unterstellt, dass man falsche Aussagen trifft.
Alle die den Baum gesehen haben, können bestätigen, dass er veerschnitten und total häßlich ist!
Eine Frechheit!
Daniela V.
auf ein Neues!! :)) bin gespannt ob wieder alles so gut klappt wie die letzten Male.
Bolly W.
Habe heute bei Euch bestellt,fuer einen ganz Lieben Menschen,
und freue mich wenn alles gut geht.
Beate L.
Heute wieder einen lieben Menschen (meine liebe Kusine) mit einem Eurer Sträuße überrascht .Toller Service:) Vielen Dank ;)
Florinet F.
cari signori di flora prima ,dove siete come uffici base in germania ci piacerebbe molto avere un interscambio di lavoro,vi prego di contattarci.
www.flori-net.com info@flori-net.com
Florinet F.
I TUOI FIORI IN ITALIA E NEL MONDO QUANDO E DOVE VUOI
www.flori-net.com
Khaled H.
hallo allerseits
ich wollte kurz mal fragen was wird mit den Blumen passieren wenn niemand zuhause ist der dies annehmen kann ?
Dominic S.
Neue Kino-Aktion!
Zu unserem Kinostrauß legen wir Ihnen zwei Freikarten für den Film "Die Vermessung der Welt" bei.
Genießen Sie und Ihre Lieben die Verfilmung eines der erfolgreichsten deutschen Romane aller Zeiten.
Mehr Infos zum Film finden Sie auch unter http://www.DieVermessungderWelt-DerFilm.de
Alexandra F.
Hallo zusammen,
hab grad Blumen für Österreich bestellt. Bin mal gespannt, wie es diesmal läuft. Der letzte Versand nach Holland funktionierte perfekt!! Auch die Geburtstagstorte sieht toll aus und schmeckt super lecker!! lg
Richard K.
Rate ich jeden davon ab. Man hat nur Ärger damit. Blumen kamen zu spät, keine Entschuldigung nicht. Echt traurig. Servicewüste Deutschland spürt man selbst hier....
Di B.
Heute hat sich meine Freundin sehr gefreut über die wunderschöner strauß Blumen die ich bei euch bestellt hatte.Auch die Kleine beilage waren gut angekommen.Immer wieder werde ich bei FloraPrima blumen bestellen wenn ich jemand eine freude machen will.Supper Firma.Alles sehr frisch und langlebig!!Danke.
Nicole F.
Heute wieder einen lieben Menschen mit einem Eurer Herbststräuße überrascht!
Toller Service, Herzlichen Dank!
Barbarella B.
Ich habe bis jetzt immer Lidl Blumen benutzt um Blumen online zu versenden, aber habe jetzt gesehen das ihr ja viel mehr Auswahl habt und auch noch viel billiger seit! Ok dann. Ihr habt eine neue Kundin. :)
Thomas P.
Liebes Floraprima Team,
irgendwie kann ich auf Ihrer Webpage und bei Facebook und auch auf weiteren Portalen überwiegend nur Gutes finden. Das freut mich sehr, jedoch ist aus meiner Sicht nicht alles so toll, wie beschrieben.
Ich habe am 26.08.12 eine Bestellung aufgegeben und diese mit einem Wunschliefertermin datiert. Laut Ihrer Versandpolicy kann es vorkommen, dass 5% der Lieferungen nicht am Wunschtermin geliefert werden. Das kann ich nachvollziehen. Jedoch kann ich nicht verstehen, wenn Sie die Lieferung bewusst zu spät aufgeben.
Ich habe mit DHL telefoniert und laut DHL war der Zeitpunkt der Aufgabe der Blumen bereits zu spät. Es war logistisch nicht möglich die Ware innerhalb von 24 Stunden zu liefern. Warum gebe ich einen Wunschtermin an und Sie schicken bewusst die Ware zu spät? Wenn Sie des Öfteren Blumen versenden, wovon ich mal ausgehen möchte - müssten Sie sich doch auch mal mit Ihrem Logistikunternehmen unterhalten und die Zeit der Lieferung erfragen.
Ganz ehrlich - Geld nehmen, Wunschtermine angeben lassen und dann zu spät die Ware aufgeben und sich hinter einer 5% Klausel verstecken - Das ist keine professionelle Geschäftspolicy. Und dann noch zu sagen - Sie hätten ja mehr bezahlen können, dann hätten Sie die Ware auch pünktlich. Nur weil Sie nicht zeitnah zur Post gehen soll ich gleich 4-mal so viele Versandkosten zahlen?!
NEIN - Sie hätten sie Lieferung pünktlich aufgeben sollen und mir nichts von Frische erzählen sollen. Ich denke nicht das 4-6 Stunden mehr oder weniger so viel Unterschied machen. Sie haben laut Ihrer Webpage doch Topprodukte mit einer 7 Tage Frischegarantie, da sollte das doch machbar sein!
Und dann mir dann noch am Telefon zu erzählen - das ist nicht unser Problem! Wir können leider auch nichts machen – ja ne – Sie hätten aber was machen können!!
Fazit – Man sollte lieber bei den großen und bekannten Unternehmen bestellen! Nicht bei No Names wie floraprima.de
Silke M.
ich sage DANKE, bin sehr zufrieden gewesen alles i.o.
Daniela V.
Okay,hab soeben erneut bei Euch 2 Blumensträusse bestellt und hoff das auch diesmal alle so gut klappt wie die letzten beiden Male....