Das Web 2.0 über Blumenversand mit Fleurop
Täglich schreiben zahlreiche Kunden von Fleurop Ihre Meinung zum Blumnversand mit Fleurop bei Facebook, Twitter und Co. Wir haben diese Meinungen für Sie zusammengefasst. Kein Test ist aussagekräftiger als die Meinung von echten Kunden.
Kundenmeinungen über Fleurop
Susanne L.
Fleurop, waren sie das :-D
Reni T.
Wollte mich noch recht herzlich für die Nicht-Lieferung, das Nicht-Einwerfen einer Benachrichtigung und das zweimalige Nicht-Antworten auf meine eMails bedanken!!!!
Ganz SICHER werde ich NICHT wieder bei Fleurop bestellen!
Timo N.
Vielen Dank fuer Ihre Auftragsbestaetigung. Ich hatte darum gebeten, dass die Blumen am Vormittag geliefert werden. Das ist offenbar nicht passiert.
Meine Ueberraschung fuer meine Grossmutter, die heute ihren 90ten Geburtstag feiert, ist damit leider geplatzt, da sie ab mittags nicht mehr in ihrer Wohnung anzutreffen ist. Schade. Vielleicht sollte ich das naechste Mal direkt mit einem oertlichen Floristen Kontakt aufnehmen.
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Sehr geehrter Fleurop-Kunde, die Zustellung erfolgte am 21.05.2015 um 13:00 Uhr. Da die Lieferung nicht an den Empfänger persönlich überreicht werden konnte, wurde sie stellvertretend von XXXXXXX i. H. entgegengenommen. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft als Fleurop-Kunden begrüßen
zu dürfen.
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Ich hatte um morgendliche Auslieferung gebeten. 13 Uhr ist Nachmittags.
Nancy G.
Sehr geehrte damen und herren
Auch ich hatte meiner mama zum muttertag einen Strauß zukommen lassen wollen.
Sonntagsaufschlag expresslieferung alles extra bezahlt ... der straus allerdings kam nie an ... ich wendete mich per email an fleurop... antwort ich sollte geduld haben ... hatte ich 7 tage... keine Reaktion ... vom widerrufsrecht gebraucht gemacht... keine reaktion... auf diese unverschämtheit habe ich mor das Geld von der bankzurück geholt und siehe da ... promt kommt eine email wo mir mit mahnverfahren gedroht wird??? ... das kann nicht ihr ernst sein ... ich werde nicht für Leistungen bezahlen die ich nie erhalten habe... sollte ein mahnverfahren eingeleitet werden werde ih dieses sehr gerne an meinen anwalt überreichen ...
Absolute frechheit sowas scheint ja aber gang und gebe zu sein bei ihnen...
Nie wieder
Yvonne P.
Meinen Strauß den ich von meinen Kindern zum Muttertag bekommen habe, hat nach 2 Tagen zu welken angefangen. Bei der Reklamation beim Händler Vorort wurde ich blöd angemacht und von oben herab behandelt. Zahlende Kunden wurden bevorzugt anstatt an meiner Reklamation zu bleiben. Angeblich habe ich die Blumen falsch angeschnitten. Darauf hat er herum geritten und mir die Schuld zu geschoben. Der Strauß von meinern Kindern hat sicher kein Pappenstiel gekostet. 25 Rosen und wurde dann mit einem kleinen Strauß mit 7 Rosen abgespeist. Als Entgegenkommen. Keine Entschuldigung - kein Einsehen - nichts. Ich wurde nicht mal richtig begrüßt weil ich mich telefonisch angemeldet hatte. Ich bin mega enttäuscht von Fleurop. Komisch, dass der Strauß von der Konkurrenz noch immer sehr schön aussieht obwohl ich ihn gleich angeschnitten hatte wie die Rosen meiner Kinder. Zur Info: Beide Sträuße kamen am gleichen Tag.
Ulrike R.
Ach ja, die Empfängerin war zu Hause und hat die Türe nicht geöffnet aber alles vom Fenster aus gesehen. So sagte sie es selber
Ulrike R.
"Diese böse Fleurop"
Nun möchte ich mal eins meiner Erlebnisse erzählen als Fleuroppartner.
Wir liefern die Blumen pünktlich aus und wenn der Empfänger nicht da ist, bekommt er eine Benachrichtigungskarte. So auch zu Muttertag.
Kundin meldet sich Montag und beschwert sich, dass meine Botin nicht den Mann angesprochen hat, der doch draußen ein Fahrrad aufpumpte, schließlich war es der Mann der Empfängerin.
Mein"doofes Stück" so wie sie meine Botin betitelte hatte nur beim Nachbarn noch versucht den Strauß abzugeben,der aber auch nicht da war. Mein " doofes Stück "ist 22 Jahre und bald Rechtsanwältin.
Was muss man sich denn noch gefallen lassen?
Ich kann euch noch 3 solcher Geschichten erzählen.
Gott sei dank, gibt es nur gaaannnz wenige davon,
und wir schauen in viel in glückliche Gesichter
Jürgen K.
Hatte meiner Mutter auch einen Strauß senden wollen und hab Fleuflop - ähh Fleurop beauftragt. Die haben aber statt nen Strauß wie bestellt zu liefern es nur geschafft das Gels vom Paypal-Konto abzubuchen. Zitat: " Jaaaaa Muttertag! Sie wissen ja gar nicht was da bei uns los ist" dafür habe ich natürlich großes Verständnis. Schließlich kommt Weihnachten bei mir auch immer TOTAL überraschend. Dankefingerwegniewieder!!!!
Kiki H.
Hallo Fleurop! Ich bin leider nicht sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Es ist mir schon bewusst, dass der richtige Strauß nie so richtig aussehen wird wie online, aber dieses Mal finde ich dass die Sträuße sich gar nicht ähnlich sehen. Die Auswahl der Blumen passt überhaupt nicht zueinander und es sieht fast so aus als ob die Blumen einfach nur lieblos aneinandergesteckt wurden. Echt schade! :( es hätte der Strauß "Danke für viele Gutenachtküsse" werden sollen.
Anonym H.
wir sind auch in Fleurop und findens super
Ira Saskia M.
Habe für meine Mama Veronika Monz bei Fleurop einen Blumenstrauß zum Muttertag bestellt, laut noch vorhandenem Lieferschein, in weiß und hell lila, sprich Flieder und mehr Holzelementen anstelle von grün! Mir wurde versichert dies sei so möglich!
An kam dieser Strauß, wenn man das so nennen kann! In einer völlig anderen Farbe und ohne Holz oder auch nur einem bisschen grün! Die Blumen waren nicht einmal gekürzt!
Das ist für mich definitiv kein gebundener Strauß und auch keine 12,50€ oder mit allen Gebühren 30€ Wert!
Veronika M.
Zum Muttertag .... Von 30 € waren rund 12€ für Blumen und der Rest Gebühr .... vielen Dank FLEUROP ... NIE wieder !!!!! Mein Kind hat es lieb gemeint und ich hatte noch nie so einen lieblosen Strauß :(
Martina D.
Entschuldigt bitte die schlechte Qualität aber ich hatte leider nur das Handy dabei. "Just for you" hatte ich bestellt aber dieser Strauß hat keinerlei Ähnlichkeit mit dem bestellten Strauß...schade - meine Mutter sollte doch einen tollen Strauß bekommen. http://www.fleurop.de/Shop/just-for-you-2.aspx?CategoryId=31
Patrick E.
Den Preis hab ich gefunden, mir fehlt nur leider die Leistung dazu.
Gesamtpreis für dieses kleine Etwas 41,95€.
Susann E.
Vielen Dank für den wundervollen Rosenstrauß meine Mum hat sich riesig gefreut :)
Rob En Matthine F.
Nou bedankt Fleurop voor het verzieken van Moederdag !!!!!!
Zit je zelf in het buitenland en denk je je vrouw te verrassen met een grote bos rozen en chocolade omdat je er niet bent. Bellen ze maandag op dat ze niet bezorgd hebben. Maar geld retour storten ho maar!!!! Advies laat NOOIT je bloemen bezorgen door Fleurop (Roosmarij Bloembinderij in Dieren)
Anonym F.
Wir sind Schleimer und stehen drauf! ;) Alles Gute zum Muttertag, liebe Mamiblogs!
Nora W.
Habe bisher immer gute Erfahrung gemacht. Aber meine Bestellung zum Muttertag ist nicht ausgeliefert worden, dazu lange Wartezeiten am Telefon und unfreundliche Bedienung. Bis jetzt hat sie keine Blumen in der Hand.
Carina T.
Ich bin auch maßlos enttäuscht. Ich hatte einen weißen Gerberastrauß mit blauen Blüten zum Muttertag bestellt und geliefert wurden weiße Rosen!!
Das war das erste und letzte Mal dass ich bei euch bestellt habe. Die letzten Jahre hab ich immer woanders bestellt und es hat geklappt. Ich wollte mit meiner Bestellung bei euch die ortsansässigen Blumengeschäfte stärken aber bei so einer Enttäuschung mache ich das nie wieder.
Diana T.
Ich habe dieses Jahr wieder bei Euch fuer Muttertag 2 Blumenstraeusse bestellt und muss mich Euch wieder fuer Euren excellenten Service bedanken!
Daumen hoch!!