Das Web 2.0 über Blumenversand mit Fleurop
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Täglich schreiben zahlreiche Kunden von Fleurop Ihre Meinung zum Blumnversand mit Fleurop bei Facebook, Twitter und Co. Wir haben diese Meinungen für Sie zusammengefasst. Kein Test ist aussagekräftiger als die Meinung von echten Kunden.
Kundenmeinungen über Fleurop
Мелана Ð.
Guten Tag! Vorschlagen Zusammenarbeit mit den ukrainischen Hersteller:
Handmade Grußkarten für jeden Anlass, Gruß Umschläge, Einladung zu einer Feier, die Aussetzung für Blumensträuße und Geschenke
Preise ab Hersteller (0,6 bis 1,2 Euro). Versand kostenfrei.
www.facebook.com/fetecraft
Willkommen zurück!
Melanа Lan
Petra S.
bei dem Frauentag-Gewinnspiel kommt immer: Dieser Inhalt ist nicht mehr verfügbar
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Anonym S.
Zum internationalen Frauentag läuft ein #Gewinnspiel bei Fleurop, bei dem 3 Blumensträuße "Viel Glück" verlost werden. Dazu einfach per Kommentar verraten, welche Frau sich diese Blumen verdient hat. ESS: 05.03.2015 um 12 Uhr -> wenns euch gefällt, bitte liken oder kommentieren -> https://www.facebook.com/FleuropAG/photos/a.266309000577.307267.186276485577/10155309605205578/?type=3&theater
Simone F.
Ich bin zutiefst enttäuscht von dem Blumenstrauß, der in meinem Namen überreicht wurde - eine absolute Frechheit! Ich habe extra den mittleren Strauss bestellt (29 Euro) neun Tulpen, die nach 3 Tagen verblüht waren wurden geliefert. Ich habe ein Foto geschickt bekommen, eine absolute Unverschämtheit. So vertreibt man gute Kunden - Null Sterne für die Ware, nicht mangelhaft sondern ungenügend!
Bestellung vom 08.02.15 Nummer F007376829/57625229
Mara S.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 11.02.15 einen Blumenstrauß bei Ihnen bestellt, der am 14.02 ausgeliefert werden sollte.
Die Auslieferung funktionierte reibungslos und es kam alles so an wie es bestellt war.
Vorher habe ich über Ihre Homepage einen 5€-Gutschein aktiviert, der einzulösen galt, wenn man via Paypal zahlt. Ich habe nach dem Einkauf via Paypal gezahlt und mir wurde dieser Gutschein nicht automatisch (so wie es in dem Gutschein beschrieben war) angerechnet.
Ich schrieb eine E-Mail an Ihren Kundenservice, um diese Sache zu klären. In der Antwort wurde mir erklärt, dass ich einen Gutscheincode eingeben muss und der Gutschein im Nachhinein nicht verrechnet werden könne, es sei denn ich würde stornieren und neu bestellen. Hinzu kam noch, dass man mich mit "Sehr geehrte..." anschrieb und offensichtlich keine Zeit mehr da war, um meinen Namen zu schreiben. Da es in diesem Gutschein keinen Gutscheincode gab, konnte ich auch keinen eingeben.
Ich bitte um Klärung des Sachverhaltes und Rückerstattung der 5€.
Mit freundlichen Grüßen
Mara Stumm
Daniel B.
Ich habe einen Strauß bestellt gehabt, Fleurop ist dann eingefallen, dass es nicht genug Blumen gibt und aufgrund einer Verzögerung nicht geliefert werden kann. Leider hat Fleurop vergessen mir das mit zu teilen. Nachdem ich in Deutschland schon schlechten Kundenservice gewohnt bin, hat Fleurop es geschaft noch einen drauf zu setzen. Bei meinen ersten 2 Anrufen in denen ich bemüht war noch eine Erssatzliederung zu erhalten wurde einfach aufgelegt. Beim dritten Anruf und dem Verweis das ich ansonsten auch gerne persönlich erscheinen werde wurde dann gesagt sie erhalten einen Rückruf. Also ich kann nur jedem von Fleurop abraten, zumindest wenn man einen professionellen Blumenhändler sucht der einem nicht am Muttertag oder Valentinstag hängen lässt. FAZIT: 1x Fleurop und nie wieder ! 0% Hilfsbereitschaft, Support legt lieber am Telefon auf anstatt zu helfen das Problem zu lösen. Schämen solltet ihr euch.