Das Web 2.0 über Blumenversand mit Blume2000.de
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Täglich schreiben zahlreiche Kunden von Blume2000.de Ihre Meinung zum Blumnversand mit Blume2000.de bei Facebook, Twitter und Co. Wir haben diese Meinungen für Sie zusammengefasst. Kein Test ist aussagekräftiger als die Meinung von echten Kunden.
Kundenmeinungen über Blume2000.de
Chrisi B.
Sabine S.
Ich hatte am 11.9.Geburtstag.
An diesem Tag kam eine Sendung von Ihnen an. Da ich leider nicht zu Hause war, wurde das Paket bei einem Hausbewohner abgegeben.Leider ist die Karte vom Postmann in der Werbung gelandet und da ich von den Blumen nichts wusste,habe natürlich nicht nach einem Paket im Haus nachgefragt.Gestern Abend - also 6 Tage später habe ich nun endlich erfahren das ich überhaupt Blumen bekommen hatte!Danach habe ich den Strauß gestern endlich aus dem Karton befreit :D Ich dachte ich hole einen Trockenstrauß oder ähnliches aus dem Karton.
ABER!!!! Nein, also für mich ist er noch wunderschön und Eure Frischegarnatie stimmt sogar ohne Vase :D
Jan G.
Hatten eine dringende Blumenbestellung inkl. Kondolenzkarte für einen Trauerfall bestellt.
Lieferung kam ohne die Karte an und der Lieferant hatte auch keine Info, von wem die Blumen kamen. Der Empfänger musste selbst bei Blume2000 anrufen, um zu erfahren, von wem die Blumen stammen. Der Kartentext wurde dann per E-Mail (!!!) weitergeleitet, statt dass sich entschuldigt worden und die Karte, für die bezahlt wurde, im Nachhinein an den Empfänger versandt worden wäre.
Was ein pietätloses, unseriöses Geschäftsgebahren von Blume2000!
Jetzt wurde "nur" die Karte gut geschrieben, obwohl dieser Vorgang an Dreistigkeit und Herzlosigkeit nicht zu überbieten ist. Beschwerden und Reklamation durch uns wurden von
Nicht ohne Grund sind Bewertungen von Blume2000 deaktiviert.
Ich werde diese Geschichte auf allen öffentlich zugänglichen Bewertungsportalen verbreiten, negative Bewertungen abgeben und vor allem all meinen Freunden und Buddies von Blume2000 abraten.
#NieWiederBlume2000
Thorsten F.
Liebes Blume2000 Team,
ich war lange mit Eurem Service sehr zufrieden. Leider musste ich feststellen das Ihr Euch in den letzten Jahren immer mehr verschlechtert habt. Gut, ein Strauss kann, wenn man Ihn 24h vor Lieferungstags bestellt nicht wie gewünscht ankommen. ABER: 5 Arbeitstage vor Liefertermin bestellt und dann nicht pünktlich angeliefert ?
Kann alles passieren, aber dann noch an der Service Hotline erst auf Stumm schalten und dann auflegen ?
Das war dann meine letzte Bestellung bei Blume 2000
Olivia M.
Hallo Zusammen,
ich habe vor Ca 2 Wochen einen Blumenstrauß bei Ihnen bestellt, da ich am gewissen Datum nicht anwesend sein konnte und meiner Tante mit der Lieferung eine Freude machen wollte.Am gewünschten Lieferdatum kamen die Blumen natürlich nicht an deshalb wandte ich mich an Ihren Kundenservice. Darunter stand, dass ich nicht bereit wäre die Kosten zu tragen, wenn diese bis zum nächsten Tag nicht geliefert werden. Die "nette" Dame schrieb mir, dass DHL die Adresse nicht ermitteln konnte (obwohl die Post immer normal zugestellt wird!) und ich einen Gutschein für die Versandkosten (4,95€) meiner nächsten Bestellung erhalte. Im Enddefekt habe ich die Kosten für die jetzige Bestellung verloren...ohne Erstattung und ohne Strauß! Vielen Dank für den Ärger und die Enttäuschung meiner Tante ! Bestellungen meinerseits werden definitiv nicht mehr Folgen, womit der Versandkostengutschein für den A..... ist!
Freundliche Grüße
Olivia Meder
Katja H.
meine familie und ich waren heute am 01.09.2015 um ca. 16uhr in der filiale naumburg/saale. mein kind elf jahre alt blieb draußen (direkt vor der Filiale, ladenbereich) um auf unsere fahrräder aufzupassen. zu den zeitpunkt war es bereits schon länger windig, was mitaebeiterin auch wahrgenommen hat, mittlerweile hatte sich ein schirm 3x3m gelöst, der nicht gesichert war, flog über 3 bis 5 meter mit spitze voran richtig kind, der dies gerade noch abwenden konnte und danach unter schock stand. zum glück ist unserem kind nichts passiert, allerdings war die reaktion der mitarbeiterin unterörtich. vorwürfe diesbezüglich, warum sie schirme nicht eher eingeklappt hat bzw. gesichert , ignorierte sie völlig. ihre reaktion patzig trotzig war extrem unangebracht...sie hätte sich wenigstens entschuldigen können, aber nein, konnte situation überhaupt nicht einordnen...beschimpfte lieber....warum wir so aufgebracht reagieren... ("ich kann nicht aller zehn minuten die schirme einklappen, jetzt ist mal wieder gut, ich soll mich nicht aufregen, wir sollten nicht, unsere schlechte laune an ihr auslassen.....)
wenn das ihre Philosophie ihrer unternehmensstruktur sein sollte, bedaure ich das ungemein.....für uns stand auf jedenfall fest, unter den voraussetzungen hier bei ihnen nichts mehr zu kaufen...von einer anzeige sahen wir nur ab, da kein schaden an einer person entstanden ist.
Tanja P.
Ich habe heute einen Strauß erhalten extra mit Express Versand damit ich den Strauß morgenzur Hochzeit verschenken kann ...
Leider sind einige Blüten schon leicht verwelkt und 3 Blütenköpfe (Rosen) abgefallen gewesen + nicht wie auf dem Produktfoto sehr viel Grün... für 35€ (nur der Strauß) ist das echt nicht Annehmnbar der Strauß hält nie und nimmer 7 Tage durch :(
Wenn ich den morgen im Namen aller Arbeitskollegen der Braut überreiche wird das mehr als Peinlich!
(Fotos sind vorhanden)
Nicole K.
Seit Jahren bekomme ich von Fleurop Geburtstagsblumen von einem Freund aus den USA. Dieses Jahr, mit Blume 2000, war die Enttäuschung groß. Gestern kamen die Blumen endlich an und ich muss sagen: NIE WIEDER!
Der Geschenkkarton (der extra bezahlt wurde!) war aufgerissen und eingedrückt
Das Wasser-Reservoir roch schon bevor ich es geöffnet habe muffig, nach dem Öffnen wurde der Geruch stechend!
Und das "Beste": Der für inkl Versand- und Umverpackungskosten 30 Euro teure Strauss
- hat einen Durchmesser von 19 cm (nachgemessen!)
- sämtliche Stiele waren bereits faulig
- eine Sonnenblume (fauliger Stiel) und zwei VERWELKTE Rosen, eine davon bereits komplett braun!
-der gesamte Strauß war nicht mehr rund sondern durch die Lagerung zerdrückt.
Bildmaterial vorhanden ... zum Vergleich kann ich Ihnen auch gerne Bilder des FLEUROP Straußes vom letzten Jahr schicken, der für gleiches Geld pünktlich, mit kostenloser SCHÖNER Verpackung und direkt von einer örtlichen Gärtnerei kam.
Zusammenfassung: Am Geburtstag Enttäuschung, große Enttäuschung gestern, auch nachträglich keine Freude an den Blumen .... einfach nur Schade!