Das Web 2.0 über Blumenversand mit Blume2000.de
Täglich schreiben zahlreiche Kunden von Blume2000.de Ihre Meinung zum Blumnversand mit Blume2000.de bei Facebook, Twitter und Co. Wir haben diese Meinungen für Sie zusammengefasst. Kein Test ist aussagekräftiger als die Meinung von echten Kunden.
Kundenmeinungen über Blume2000.de
Andrea J.
Halllo liebes Blume2000-Team, auch ich muss mich leider beschweren. Ich hatte Blumen für meine Mutter bestellt, diese sollten am 7.5. geliefert werden. Sie kamen erst heute an, und sind leider überhaupt nicht mehr frisch. Bin echt enttäuscht! Habe schon öfter bei euch bestellt, war immer zufrieden und jetzt sowas :(
René S.
Sehr enttäuscht
Ulfili M.
Hallo, ich hatte letzten Donnerstag für meine Mutter in Deutschland Blumen bestellt. Bestellnummer: 9899898
Leider hatte ich die verkehrte Straße angegeben und die Blumen konnten nicht geliefert werden. Meine Mutter ist 77 Jahre alt und ich bin zutiefst traurig über meinen Fehler.
Bitte helfen Sie mir weiter!
Richtige Empfänger Adresse:
Sigrid Menzel
Erhard Segitz Straße 47
90763 Führt
Vielen Dank!
Anonym M.
Danke Mamas! Kleiner Gruß mit/von/für Blume2000:
Katja W.
Ich habe bei Ihnen einen Blumengruss für meine Mutter zum heutigen Muttertag bestellt. Die "Blumen" wurden heute geliefert und es war die absolute Enttäuschung. Etliche der Blumen waren "geköpft" oder zerdrücket, es fehlte das Ziergrün und der ganze Strauss (wenn man das überhaupt so nennen kann) sah aus, als hätte man Restposten in ein Stück Papier zusammengeknüllt und verschickt. Und dafür habe ich dann noch 19.99 Euro an Expressversand bezahlt. Ich bin enttäuscht und erbost, dass Blume2000 die Muttertagsüberraschung total ruiniert hat.
Jennifer F.
Muttertagsblumenstrauss ist bis jetzt nicht angekommen und befindet sich laut Tracking noch in der Paketzentrale.
19.90 EUR für Sonntagszustellung, die nicht geliefert wird. Unglaublich!
Dies ist das erste und letzte Mal, dass ich etwas bei Ihnen erworben habe.
Kerstin P.
Herzlichen Dank Blume2000. Meine Mama bekam ihren Blumenstrauß zum Muttertag nicht nur vertrocknet sondern VERROTTET! Als hätte jemand Friedhofsmüll zusammengebunden und verpackt. Sowas darf nicht passieren. Ihr habt uns den ganzen Tag verdorben! Echt ein schlechter Scherz, gerade zum Muttertag. Ihr habt heute langjährige Kunden verloren.
Anne G.
Guten Morgen,
Werden zur Zeit keine Email mit Versand- und Ausliferbestätigung versendet?
Stefan R.
Keine Lieferung und das bereits zum zweiten Mal. Manche Unternehmen sollten es besser sein lassen !
Georgina S.
Meine Mama hat mir eben das Bild von ihrer Muttertags Überraschung geschickt, hihiii Sie hat sich seeeehr gefreut über ihre erste Blumenpost Danke Blume 2000 ❤
Talya Z.
Ich habe meiner Mutter frühzeitig einen Blumengruss geschickt da ich nicht bei ihr sein kann an Muttertag. Der Strauß ist total vertrocknet ubd sieht überhaupt nicht wie auf dem Foto im Internet aus.. man könnte denken das ist ein schlechter Scherz, dass jemand Ihr verfaulte Blumen schickt! Was für eine Frechheit! Ihr bringt keine Freunde sondern Ärger zu den Menschen die wir lieben!
Anne B.
Krass. Was soll der verwelkte Blumenstrauß?Ist eben so geliefert worden. Wo kann ich das reklamieren.
Alain A.
So bestellt
Alain A.
So geliefert
Alain A.
So bestellt!
Susanne K.
meine mom hat sich sehr über die blume gefreut, war allerdings ein wenig erstaunt, dass sie plötzlich eine tochter nemens sylvia hat; da sind wohl die grußkarten durcheinander geraten; dafür kann sich nun eine andere mutter über den gruß von 6 kindern freuen :-) Allen einen schönen und sonnigen Muttertag im kreise der Familien
Axel W.
KAUFE NICHT BEI BLUME2000! Die zocken Dich ab!
Meine bestellten Geburtagsblumen sind nicht angekommen (auch kein Zustellversuch an diesem Tag) und wurden ZWEI Tage später bei einer Postfiliale abgeliefert. Meine Reklamation und der verzweifelte Versuch, wenigstens mein Geld zurückzubekommen, wurden abgeschmettert. Dabei wurde aus den Firmengrundsätzen zitiert:
"Auch wenn wir Ihnen eine pünktliche Lieferung in einwandfreier Qualität versprechen, kann es einmal passieren, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen können".
Das ist dann die Rechtfertigung und damit ist es dann getan - für Sie. Das heißt auf Deutsch: Auch, wenn die Blumen nicht ankommen, welk sind oder sonst wie der Sinn der Blumensendung durch eigenes Verschulden versaut wurde - Dein Geld kriegste nicht zurück...
Wer immer dies liest: KAUFE NICHT BEI BLUME2000!!!
Sie reden nur schön und haben noch nicht mal in Wikipedia nachgelesen was "Service" oder "Dienstleistung" "Kundenzufriedenheit" oder "Reklamationsmanagement" bedeutet.
Da habe ich mehr Service und mehr Verständnis bei einer russischen Abzockerseite.
Alle Mitarbeiter dieser Firma sollten sich schämen, für so einen Verein zu arbeiten.
Anonym W.
Diese knallgelben Tulpen von Blume2000 gehören zu unseren absoluten Lieblingsblumen! Welche mögt Ihr am liebsten?
Rike B.
Liebe Blume2000, ich war gerade in Ihrem Laden im Citti Park in Kiel und wollte eine Orchidee kaufen! Ich hatte mir eine Orchidee für 9,99 € ausgesucht die in einem rosa Topf stand! Ich hatte mir dann einen anderen Topf genommen und den anderen Topf stehen lassen! An der Kasse ließ ihr freundlicher Mitarbeiter lauthals verkünden das man die Blume so auf gar keinen Fall kaufen kann, sondern nur im passenden Topf! Darauf hin nahm er mir die Blume aus der Hand und stelle sie wieder weg! Ich konnte nur noch verdutzt gucken und sagen: ok anscheinend kann ich sie dann gar nicht mehr kaufen!
Aller größte Frechheit die ich seit langem erlebt habe und wo ist bitte die Kundenfreundlichkeit? Beschwere mich echt ungerne, aber das ging ehrlich gar nicht!
Liebe Grüße
Thomas M.
Blumenstrauß bestellt mit Buch "Für meinen Lieblings Papa" plus zusätzliches Geschenk Buch "Für meine Lieblings Mama", was fehlt ist das Buch " Für meine Lieblings Mama". Ist es so schwer eine Bestellung zu lesen und zu bearbeiten. Mail an das Service Team geschrieben, keine Antwort. Das nennt man "Service". Ich erwarte eine Nachlieferung bis zum Muttertag.