Das Web 2.0 über Blumenversand mit Valentins.de
Täglich schreiben zahlreiche Kunden von Valentins.de Ihre Meinung zum Blumnversand mit Valentins.de bei Facebook, Twitter und Co. Wir haben diese Meinungen für Sie zusammengefasst. Kein Test ist aussagekräftiger als die Meinung von echten Kunden.
Kundenmeinungen über Valentins.de
Daniela S.
Wir haben bereits im April Blumen zum Muttertag bei valentins bestellt, die aber nicht zeitgerecht zugestellt wurden. Wir haben sofort den Kundenservice angeschrieben. Es kam die Zusage der Auslieferung am nächsten Werktag und ein Warengutscheinsangebot. Man hätte ja nur die Zustellung gewollt. Auf unser erneutes Unverständnis kam jetzt die freche Antwort, dass wir ja auch den Standardversand gewählt hätten. Jetzt haben wir uns mal die Erklärungen der anderen Versandarten angeschaut, die aber kaum Unterschiede aufweisen...höchstens im Preis. Haben uns furchtbar geärgert. Aufgrund dieses Ärgernisses haben wir heute auch noch erfahren, dass der letzte Blumenstrauss, den wir bei denen bestellten, dort vertrocknet ankam. Komische Geschaefsttaktik. Es gibt dafür zu viele gute andere Blumenversandhäuser, als dass man die nochmal auswählt.
Daniela S.
Wir haben bereits im April bei Ihnen zum Muttertag Blumen bestellt, die nicht geliefert wurden. Nach der Nichtzustellung haben wir sofort den Kundenservice angeschrieben. Es kam die Zusage der Auslieferung am nächsten Werktag und ein Warengutscheinsangebot. Man hätte ja nur die Zustellung gewollt. Auf unser erneutes Unverständnis kam jetzt die freche Antwort, dass wir ja auch den Standardversand gewählt hätten. Jetzt haben wir uns mal die Erklärungen der anderen Versandarten angeschaut, die aber kaum Unterschiede aufweisen...höchstens im Preis. Haben uns furchtbar geärgert. Aufgrund dieses Ärgernisses haben wir heute auch noch erfahren, dass der letzte Blumenstrauss, den wir bei denen bestellten, dort vertrocknet ankam. Komische Geschaefsttaktik. Es gibt dafür zu viele gute andere Blumenversandhäuser, als dass man Sie nochmal auswählt.
Anonym L.
Für alle tollen Mamis auf dieser Welt haben wir ein kleines Filmchen gemacht!
https://www.youtube.com/watch?v=rqn8MeZiIJ4
Karen L.
Furchtbar!!!Mein Pfingstrosenstrauß zum Muttertag ist in einem völlig verwelkten Zustand angekommen und ähnelt selbst so in kleinster Weise auch nur annähernd dem abgebildeten Strauß auf Ihrer Webseite!!! E-mail an Ihren Kundendienst ist bereits raus.
Ralf R.
Super Service.Änderungswünsche wurden sehr schnell bearbeitet,
Ralf R.
Super zufrieden mit dem schnellen und kompetenten Service.
Anonym S.
In einer Woche findet die OFFICE-MANAGEMENT.de 2014 in Stuttgart statt.
Besuchen Sie Valentins am Stand A.03!
Weitere Informationen zur 2. Fachmesse für Sekretariat & Management Assistenz unter: www.office-management.de
Sabine R.
Habe schon bei Eurem Kundendienst angerufen warum Ihr einen Strauß mit offensichtlich weit mehr als zehn Pfingstrosen abbildet. Alleine die sichtbaren sind schon 11 und die auf der Hinterseite müssten auch noch mal mindestens 6-7 sein um so einen fülligen Strauß zu erhalten! Ich bestelle schon viele Jahre bei Valentins....und ich finde es nicht in Ordnung wenn man die Kunden dermaßen hinters Licht führt . Werde jetzt auch nicht mehr bestellen solange die Fotos anderes Sträuße zeigen!
Mike B.
Das Runde muss ins Eckige - würde für Fussball passen. Ernüchternd die Tatsache, dass man als Stammkunde immer öfter feststellen muss, dass Mitdenken auch bei Valentins zum Ausnahmezustand gehört. Valentins hat das Geld und wir drücken einen runden Blumentopf derart zusammen dass dieser in einen eckigen Übertopf passt. GESCHMACKLOS!!!
Mike B.
Das übliche Gelaber von Service-Team. Valentins bekam eine zweite Chance ..... Seit 6! Stunden befindet sich die Ware in Zustellung!!!! Denkt Ihr wir haben nichts anderes zu tun als den ganzen Tag auf die bezahlte Ware zu warten????? Gut zu wissen, dass 10 Euro mehr für eine angeblich garantierte Lieferung auch nichts bringt! Unschuldslamm Valentins - ....haben wir leider keinen Einfluss. HAHA!!!!! Frechheit auch, dass Ausweichtermine bis zum Schluss als Wunschtermin deklariert werden. Terminwäsche nennen wir so etwas. Behaltet euer Kraut - JETZT IST SCHLUSS!!!!!!!!!!
Renate S.
Guten Morgen, ich wollte eben bei Ihnen ein Blumenstrauss bestellen nur Ihre Seite funktioniert nicht. Ich konnte den Strauss und die Karte aussuchen und dann wars das auch schon. Können Sie mir da helfen
Sophie S.
10 Euro extra bezahlt für garantierte Lieferung heute - und wo sind die Blumen??
War den ganzen Tag daheim, keine Lieferung, vielen dank Valentins!! War für den Geburtstag der “Schwiegermama“ morgen, ganz toll!
NIE WIEDER!!
Mike B.
Bei Rückfragen wenden sie sich an ihr Versandhaus.... Sagt Hermes. Und Valentins sagt sie hätten keinen Einfluss.
Wir als Stammkunden finden diese Art schlicht unverschämt. Valentins NEIN DANKE NIE WIEDER
Bianca S.
---> bin seit Jahren zufriedener Kunde und habe im Laufe der Zeit mein Umfeld mit Valentins "infiziert" ... Die Sträusse sind einfach top frisch und super arrangiert, die Lieferzeiten sind kurzfristig. Habe nun seit langem mal einen nicht so ganz frischen Strauss erhalten und prompt und ganz ohne Tamtam Ersatz erhalten ... (y)
Jean J.
Meine letzten Bestellungen waren alle für die Tonne. Wer bindet denn bei Euch die Sträuße? Entweder fehlt die hälfte an Blumen oder ich bekomme Gestrüpp zugeschickt. Ein Bund Möhren sieht da attraktiver aus. Ich bin echt verärgert, soviel Geld ausgegeben, da bringt die Gutschrift auch nichts mehr, wenn man immer wieder enttäuscht wird.
Anonym B.
Bis einschließlich Montag könnt Ihr Dank unseres Gutscheins von Valentins einer Frau ein Lächeln schenken - mit
Walid B.
http://Paid2Refer.com/ref.php?refId=197345
Heike Q.
Habe einen gewonnenen 25 Euro-Gutschein bei Valentins eingelöst und bin begeistert vom Teelicht !
http://produkttestseitevonheike.blogspot.de/2014/02/gewonnen-25-euro-gutschein-fur.html
Anonym H.
Wir begrüßen Valentins als neuen Aussteller der OFFICE-MANAGEMENT.de 2014!
www.facebook.com/OfficeManagement.de
Steve R.
Schade, dass es die etwas exotischeren Sträusse nicht mehr gibt, die derzeitigen sind alle etwas konservativ