Das Web 2.0 über Blumenversand mit Fleurop
- Florain »
- Vergleich
Täglich schreiben zahlreiche Kunden von Fleurop Ihre Meinung zum Blumnversand mit Fleurop bei Facebook, Twitter und Co. Wir haben diese Meinungen für Sie zusammengefasst. Kein Test ist aussagekräftiger als die Meinung von echten Kunden.
Kundenmeinungen über Fleurop
Roger M.
un ancien fleuriste partenaire d’Interflora, reconnaît ce problème. Il pointe du doigt le manque de moyens alloués aux artisans : « Il y a eu un changement de politique chez Interflora sur les trois dernières années. Une commission “marketing” est maintenant prélevée, qui correspond à environ 20 % du prix du bouquet. Un bouquet à 103 € doit être fait avec seulement 83 € par le fleuriste. On nous force à mentir, car nous savons que le bouquet envoyé ne correspond pas au prix mis par le client. »
Petra K.
Ich möchte gerne mal meine Erfahrung mit Fleurop mitteilen.
Datenschutz wird hier nämlich garnicht groß geschrieben und der Datenschutzbeauftragte Herr Albrecht interessiert sich nicht groß dafür. Dafür liegt die Sache jetzt beim Anwalt. Werden sehen wie es weiter geht.
Kurze Schilderung.
Ich bekam Blumen von meinem neuen Lebensgefährten auf meine Arbeitsstelle geschickt.
3 Blumensträuße bekam ich geschickt.
Vom Blumenladen Pfeiffer aus Bad Bergzabern
Kurze Zeit später sprach mich mein damaliger Ehepartner an auf diese Blumensträuße. Er wusste wann ich was bekommen hatte und auch die Grußtexte.
Das ist eine absolute Frechheit und geht in meinen Augen nicht.
Dann kam von Fleurop nicht mal eine entschuldigung sondern lediglich :
"Der ausführende Fleurop-Partner teilt uns mit, dass er den Blumengruß am 23.12.2015 im Büro der Empfängerin abgegeben hat und zu keinem Zeitpunkt Kontakt zum Ehemann der Empfängerin hatte. Weiterhin hat der Florist laut eigener Aussage in keinem Fall Kartentexte an einen Dritten weitergegen oder sich anderweitig über diesen oder andere Aufträge mit Dritten unterhalten."
Das kommt bei mir so an
"Tja der Blumenladen sagte er hätte nix gesagt. Wir glauben ihm."
Ich werde diese Sache nicht auf sich beruhen lassen.
Nochmals, falls es nichtangekommen ist.
Mein Ehemann hatte mir bestätigt das ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin dieses Blumenladens die Grußtexte ausgehändigt hat und er konnte sagen wann diese Blumen ankamen.
Und nein. Er konnte die Grußtexte nicht vob jemand anderem haben. Ich habe die Grußtexte direkt nach erhalt geschreddert.
Ich werde das jetzt jeden Tag einmal posten.
Hier und auf meiner Seite. Bis ich geblockt werde (Armutszeugnis) oder ich eine zufriedenstellende Antwort erhalte.
Hochachtungsvoll
Peri H.
Liebes Fleurop Team, ich habe einen Gutschein von euch auf dem Eure Name steht und Adresse, also eine Art Stempel mit elektronischer Unterschrift und keinem Datum. Ich wollte diesen gestern Einlösen, jedoch wurde er von vielen Fleurop Geschäften nicht akzeptiert und es wurde gesagt, da kein Datum draufstehen würde, wäre er auch nicht gültig. Könnt ihr mir bitte weiterhelfen.
Rhoda S.
Ein Lob an die Damen beim Kundenservice: Ich hatte Probleme bei der Internetbestellung für Blumen ins Ausland und mir wurden die Beträge 6mal abgebucht, obwohl ich keine Bestellung hatte.
Habe heute morgen 3 verschiedene Leute beim Fleurop am Telefon (einmal weil ich dann doch telefonisch eine Bestellung aufgeben habe). Alle waren sehr freundlich, nett und hilfsbereit. So was habe ich selten beim Kundenservice erlebt.
Vielen Dank an dem Team! War eine Freude mit ihnen heute morgen zu telefonieren. Jetzt hoffe ich, dass die Partner im Ausland auch die Blumen anliefern ;)