Das Web 2.0 über Blumenversand mit EuroFlorist
Täglich schreiben zahlreiche Kunden von EuroFlorist Ihre Meinung zum Blumnversand mit EuroFlorist bei Facebook, Twitter und Co. Wir haben diese Meinungen für Sie zusammengefasst. Kein Test ist aussagekräftiger als die Meinung von echten Kunden.
Kundenmeinungen über EuroFlorist
Werner K.
guten bis wann muss ich eine Bestellung aufgeben wenn eine Bestellung am 13.10.2014 an eine deutsche Liederanschrift geliefert werden soll
Julia B.
Schlechter Service! Gar nicht zu empfehlen! Sowas hab ich noch nicht erlebt. Ich hatte den Geburtstagsservice rechtzeitig gebucht und bezahlt (mind. 5 Tage vorher). Es wurde versprochen, die Blumen genau an einem gewünschten Tag auszuliefern. Leider hat meine Mutter zu Ihrem Geburtstag nix bekommen, sehr traurig. Niemand von diesem Service hat sich den ganzen Tag blicken lassen. Auch hatte ich extra ne Telefonnummer hinterlassen, um eventuell eine Zeit für Zustellung zu vereinbaren. Leider hat auch da den ganzen Tag niemand angerufen. Auf meine Beschwerde-Email hab ich bis heute keine Antwort. Die Blumen kamen dann 2 Tage später, sahen aber überhaupt nicht aus wie auf den Fotos der Webseite. Ich hatte eine Rose mit Grünzeug drum herum in Form eines Herzes ausgewählt. Geliefert wurde nur eine einzelne Rose ohne Herz ohne Grünes. Total einfallslos. Auch der bestellte Teddybär als Extra war ein total anderer als auf dem Bild. Bei so einem schechten Service hätte ich wenigstens eine Email mit einer Erklärung erwartet, vielleicht gab es ja irgendwelche Probleme, aber nix, keine Antwort. Anstelle dessen bekam ich noch ne Standard Email nach der Bestellung mit nem 10% Rabatt Gutschein für die folgende Bestellung! Nein danke, das Geld spar ich lieber!
Никола .
Good day! Need delivery bouquets 2: 55 red roses and 25 white roses in Vienna Austria today.
Cost and delivery time today local time and our? thank you. Nicholas +77054006666 (votsap vayber)
Aaron L.
I have ordered flowers to be delivered on 11/9/2014, its already been more than a week and there is no follow-up on the status of the flowers. No replies to my emails, I am very disappointed. I would like my money back, my order number is DE334315.
Samantha R.
Guten Tag,
mein Freund wollte mir gestern eine Freude machen und hat für 32,50€ Blumen an mich schicken lassen. Leider sind diese Blumen nie bei mir auf der Arbeit angekommen. Begründung: Die Frau vom Blumenladen rief mich an und sagte sie möchte sich den Weg nicht machen da hier eine Baustelle ist und ob ich mir den Strauß nicht selber nach der Arbeit bei ihr abholen will. Ich dachte das sei ein Scherz! Damit das Geld nicht umsonst ausgegeben wurde musste ich gezwungenermaßen nach Feierabend in die Stadt fahren und dort 2 Stunden auf die Frau warten weil sie erst wieder ab 19 Uhr Zeit habe. Den Strauß brachte sie dann um 19:20 in das Lokal in dem ich gewartet habe.Die Karte war total durchnässt, die Schrift unleserlich und man konnte sich nur ansatzweise denken was da steht. Also eigentlich ist alles schief gelaufen was nur schief laufen kann und ich würde mich über eine Erstattung des Geldes sehr freuen! Das ist nämlich kein Service sondern eine Zumutung. Mit Überraschung hat das alles auch nichts mehr zu tun wenn man vorher zwei mal angerufen wird und gefragt wird ob man auf der Arbeit sei weil rote Rosen für mich hinterlegt sind. Und beim zweiten mal wird mir dann gesagt das man keine Lust hat bis zu mir zu kommen weil in meiner Straße eine Baustelle gibt (die aber gut zu umfahren ist) Ich weiß gar nicht mehr was ich dazu sagen soll ich bin einfach nur schockiert.
MfG
Samantha Ratczak
Claudia K.
Hello...I have to also add my voice to the many disappointed customers:
My order was never delivered and my attempts to receive a response from customer service and my money back remain unanswered. DO NOT USE THIS COMPANY!!!
Eduard K.
EuroFloris haltet nicht immer sein Versprechen.
Wenn es euch darauf ankommt sicher zu sein, da könnte es sich lohnen einen anderen Lieferanten zu beauftragen.
Bestellung : 12:48 07.07.2014
Versprochene Lieferung : 07.07.2014 bis 20:00
45€ und keine Lieferung statt gefunden...Morgen ist es nicht mehr so wichtig!
Das ist sehr bedauerlich ...Amateure
Baptiste R.
Hallo, ich hab Mittwoch bestellt, die Blumen wurden noch nicht geliefert,und ich hab keine Rückmeldung von den Kundenservice bekommen... voll unseriös. Rechnung DE317870 bitte stornieren
Hannes R.
Nie wieder Euroflorist! Ich habe bei Euroflorist zum Muttertag einen Strauß bestellt. Dieser kam jedoch nie an, auch meine email an den Kundenservice wurde nie beantwortet. Solch eine Manier ist inakzeptabel. Never again.
Daniela D.
Tolle Seite...sehr empfehlenswert!
Claudia K.
Ich kann EuroFlorist nur empfehlen.Mitternacht bestellt und am nächsten Tag geliefert.Das Geburtstagskind hat sich wahnsinnig gefreut und die Qualität war auch TOP,sowie eine sehr nette Überbringerin (y) (y) (y)
Nic S.
Einmal und nie wieder !
Strauss 1 bestellt und Strauss 2 bekommen. Und das für 32, 50 € ( nur für den Strauß )
Eine Frechheit !
Heike S.
Wir hatten einen Strauß zum Muttertag bestellt mit Liefergarantie. Der ist nie angekommen, bis gestern nicht. Keine Information! Nach Rückruf die Aussage wegen "fehlerhafter Übermittlung der PLZ an den Auslieferer". Mangelhafter Service- wir nehmen von weiteren Bestellungen Abstand!
Yvonne T.
Blumen bestellt mit Liefergarantie am 11.Mai. Das Geld wurde abgebucht aber bis heute (13.Mai) ist weder eine Lieferung noch eine Rückerstattung erfolgt. Auf meine Email an den Kundenservice beruft man sich nun auf einen sog. technischen Fehler. Der rechtliche Terminus hierfür ist "Betrug"...
Pia D.
Super Service!
Immer wieder gerne!
Neal B.
My wife still has not received the flowers I ordered from you! I will not be using your service ever again and neither will anyone I know!
Sieglinde S.
Ich habe auch einen Strauß zum Muttertag bestellt. Der wurde zwar geliefert aber der Strauß ist das Geld nicht Wert. 10.00 -15.00 Euro schätze ich in und 28.00 Euro hatt er gekostet. E-Mail mit Foto habe ich schon gesendet als beweis.
Frederic O.
Ich habe über Ihre Seite Blumen für Muttertag bestellt, die nicht verschickt wurden. Ich bin sehr unzufrieden mit der Leistung an so einem wichtigen Tag!
Liz B.
Thank you for the great service and for being able to deliver Flowers to my Mom in Germany :-)
Betül A.
Hallo Euroflorist-Team,
Ich habe gestern kurzfristig eine Bestellung aufgegeben, um meine Mutter in Frankfurt mit einem schönen Blumenstrauß zu überraschen. Es hat alles wunderbar geklappt und sie hat sich riesig gefreut. Der Strauß ist meiner Meinung nach sogar schöner als abgebildet. Vielen Dank auch an die nette Floristen aus 60389. Gruß aus Mannheim